ISO20000

最近更新

• ISO20000認證實施計劃

  ISO20000

  認證實施計劃是認證方案書中的核心部分之一。提到計劃，通常的理解就是步驟、任務、人員、周期、里程碑等內容，使用專業的工具如MS Project、Excel進行編輯和制定。按照項目計劃的...

  2020-06-25【ISO20000】

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• ISO20000與CMMI

  ISO20000

  ISO20000是基于流程的服務管理標準，而CMMI是CMMI軟件開發質量保障體系，兩者有以下幾點區別： 適用的范圍不一樣 - | ISO20000適用于企業的IT服務部門，通常是IT部門 - CMMI主要適用于軟件...

  2020-06-25【ISO20000】

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• 實施ISO20000的各種收益

  ISO20000

  一、實施ISO20000的總體收益 1、整合ISO9000、ISO20000、CMMI、ISO27001優化重建與執行服務管理體系 2、實現服務管理、輸出工具化 3、人員能力大幅提升 4、形成穩定可控、量化考核對服務產品...

  2020-06-25【ISO20000】

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• ISO20000信息技術服務管理體系認證

  ISO20000

  ISO20001認證簡介： ISO20000 是世界上第一部針對信息技術服務管理(IT Service Management)領域的國際標準，ISO20000信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理流程的原則的基...

  2020-04-10【ISO20000】

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